Informativa sulla Privacy

Trans AI Chat ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la tua privacy. Questa Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e salvaguardiamo le tue informazioni quando utilizzi la nostra piattaforma. Ti preghiamo di leggere attentamente questa informativa.

1. Informazioni che Raccogliamo

1.1 Informazioni che Fornisci

• Dati dell'Account: Indirizzo email, nome utente e password quando ti registri
• Dati di Pagamento: Informazioni di fatturazione elaborate in modo sicuro tramite i nostri fornitori di pagamento (non memorizziamo i numeri completi delle carte)
• Comunicazioni: Messaggi e contenuti che invii all'interno del Servizio (utilizzati solo per fornire il servizio di conversazione AI)

1.2 Informazioni Raccolte Automaticamente

• Dati di Utilizzo: Pagine visitate, funzioni utilizzate, durata della sessione e modelli di interazione
• Dati del Dispositivo: Tipo di browser, sistema operativo, indirizzo IP e identificatori del dispositivo
• Cookie: Cookie di sessione per l'autenticazione e cookie di preferenza per le tue impostazioni

2. Come Utilizziamo le Tue Informazioni

Utilizziamo le informazioni che raccogliamo per:

• Fornire, mantenere e migliorare il Servizio
• Elaborare i pagamenti e gestire il tuo abbonamento
• Autenticare la tua identità e mantenere la sicurezza dell'account
• Inviare comunicazioni transazionali (ricevute, avvisi sull'account)
• Rilevare, prevenire e rispondere a frodi o abusi
• Rispettare gli obblighi legali
• Analizzare le tendenze di utilizzo per migliorare le prestazioni della piattaforma

3. Privacy delle Conversazioni

Le tue conversazioni con le compagne AI sono private. Non vendiamo il contenuto delle tue conversazioni a terze parti. Le conversazioni possono essere elaborate dai fornitori di modelli AI (ad es. OpenAI) esclusivamente per generare risposte; questi fornitori operano secondo le proprie informative sulla privacy e accordi di trattamento dei dati.

Puoi richiedere la cancellazione della cronologia delle tue conversazioni in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci.

4. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo le tue informazioni personali. Potremmo condividere informazioni con:

• Fornitori di Servizi: Processori di pagamento, fornitori di hosting e servizi di analisi che assistono nella gestione della piattaforma
• Fornitori AI: Contenuto dei messaggi inviato alle API dei modelli AI per generare risposte (nessun identificatore personale è incluso)
• Forze dell'Ordine: Quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o per proteggere i diritti e la sicurezza degli utenti o del pubblico

5. Conservazione dei Dati

Conserviamo le informazioni dell'account finché il tuo account rimane attivo o secondo necessità per fornire il Servizio. I dati delle conversazioni possono essere conservati fino a 90 giorni per scopi di qualità del servizio, dopodiché vengono eliminati. Puoi richiedere una cancellazione anticipata in qualsiasi momento.

6. Sicurezza

Implementiamo misure di sicurezza standard del settore, tra cui la crittografia in transito (TLS), la crittografia a riposo e controlli di accesso per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, nessun metodo di trasmissione su Internet è sicuro al 100%, e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7. I Tuoi Diritti

A seconda della tua giurisdizione, potresti avere il diritto di:

• Accedere alle informazioni personali che deteniamo su di te
• Richiedere la correzione di informazioni inesatte
• Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali
• Opporti o limitare determinati trattamenti
• Portabilità dei dati (ricevere i tuoi dati in un formato strutturato)
• Revocare il consenso in qualsiasi momento ove il trattamento sia basato sul consenso

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo privacy@transaichat.com.

8. Cookie

Utilizziamo cookie strettamente necessari per l'autenticazione e la gestione della sessione, e cookie di analisi opzionali per comprendere l'utilizzo della piattaforma. Puoi disabilitare i cookie non essenziali tramite le impostazioni del tuo browser; tuttavia, ciò potrebbe influire sulla funzionalità del Servizio.

9. Privacy dei Minori

Il Servizio è destinato rigorosamente agli utenti di età pari o superiore ai 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da chiunque abbia meno di 18 anni. Se veniamo a conoscenza che un minore ci ha fornito informazioni personali, le elimineremo immediatamente.

10. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy di tanto in tanto. Ti informeremo delle modifiche sostanziali aggiornando la data di "Ultimo aggiornamento". Il continuo utilizzo del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dell'informativa rivista.

11. Contatti

Per richieste relative alla privacy, contattaci all'indirizzo privacy@transaichat.com.